今年以来，云和县社保中心结合参保扩面重点任务和重大社保政策改革，聚焦群众期盼和关心的重点难点问题，通过培训专业宣讲团队、开展精准政策解读、加强重点宣传引导、构建立体宣传矩阵的组合拳，推动社保服务向精而行、向细而落。

创新宣传促扩面，贴心服务零距离。以“社保服务进万家”活动为起点，通过摆摊设点、入户走访、童话云和入驻号等多种渠道开展政策宣传讲解；以云和县“春风行动”暨春季大型综合招聘会为契机，将参保扩面与就业招聘、人才招引等活动紧密结合，将社保宣传服务融入招聘会，为群众提供一站式、集成式服务。现场工作人员耐心地解答群众疑点难点问题，集中宣讲社会保险参保缴费政策、业务经办流程、社保待遇计算、待遇领取资格认证等内容。通过多渠道开展政策宣传讲解，提高用人单位、职工和居民依法履行社保义务、维护合法权益的意识。

社保业务就近办，拉满群众幸福感。组织乡镇（街道）社保员开展政策业务培训，业务骨干就城乡居民养老保险、被征地农民参保等方面作了专题讲解和案例解析，直观展示了不同缴费档次之间的待遇差距。依托乡镇（街道）社保员力量引导参保人员高档次缴费、逐年缴费、持续缴费。通过外出务工人员节假日返乡、乡镇赶集日等时机，摆摊设点，面对面开展政策宣讲，切实打通服务群众“最后一公里”。

企业宣讲面对面，惠民政策处处可见。深入开展“四进”活动，对丽水德原儿童用品有限公司、浙江汇欣玩具有限公司进行走访调研及入企宣讲，让企业职工对社保政策和权益“看得懂、算得清”。现场工作人员全面准确解读社保政策，热情回应群众关注的热点问题，帮助参保人员理性分析“参加养老保险是否划算、长缴费是否划算”，详细讲解“退费、退保”的政策规定和后果，消除参保人对养老保险、延退改革的误区和疑虑，进一步扩大宣传辐射范围，传递民生温度。