各乡（镇）人民政府、街道办事处： 

为做好今年“星级农家乐”评定工作，根据《关于做好2017年全市农家乐工作考核及评星定级准备工作的通知》，现就有关事项通知如下： 

一、评定和申报依据 

《浙江省农家乐经营户（点）旅游服务质量星级评定办法》和《云和县农家乐民宿经营基本要求》。 

二、“星级农家乐”评定方法 

1．评定对象：在工商行政管理部门登记注册并开展正常经营活动的农家乐和民宿。经营户（点）按自愿申请的原则，逐级上报，并提供相关材料。农家乐经营户（点）在申报星级农家乐时必须有齐全的卫生、工商、税务等相关证照，民宿经营户经营（点）在申报星级民宿时必须持有特种行业许可证，经营用地必须合法。 

2．评定标准：采用综合评分的办法，按照《浙江省农家乐经营户（点）旅游服务质量星级评分表》（详见附件）逐项进行评分，满分为1000分。 

经营户（点）：二星级经营户不低于450分；三星级经营户不低于650分；农家乐经营户无住宿服务的，各星级等次的分别为二星级不低于380分；三星级不低于550分。 

3．申报材料（一式二份）： 

（1）浙江省农家乐经营户（点）旅游服务质量星级（二、三星级）评定申请表； 

（2）《浙江省农家乐经营户（点）旅游服务质量星级评分表》； 

（3）提供经营单位卫生许可证、税务登记证、工商营业执照、从业人员健康证、特种行业许可证复印件。 

4. 评定程序： 

（1）要求评定星级的农家乐单位向所在乡镇（街道）提出申请。 

（2）各乡镇（街道）初评后将符合条件的农家乐向县农办推荐上报。 

（3）县农办会同县旅游局等部门对拟评定对象检查复核，根据得分情况确定农家乐等级。 

A. 对二星级农家乐的评定由乡镇（街道）初审打分，县农办会同县旅委等部门根据标准进行评定并予以批准，同时报市农办、市旅游局备案； 

B. 对三星级农家乐的评定，县农办会同县旅委以及所在乡镇（街道）根据标准进行评定，符合条件的县农旅办向市农旅办申报后，由市农旅办予以批准； 

5. 星级管理 

（1）星级农家乐评定实行自愿申请，分级管理和属地管理原则。 

（2）经评定的星级农家乐单位授予相应的标志，并享受相关补助政策。 

（3）星级农家乐标志牌由县农旅办根据省农旅办要求统一制作、核发，任何单位和个人未经授权或许可，不得擅自使用。 

（4）各星级农家乐单位要建立规范管理制度，县农旅办对星级农家乐单位的服务质量进行规范检查、监督和管理，对旅游服务质量投诉进行处理。 

请各乡镇（街道）根据要求认真组织检查，并通知业主及时上报相关材料，于12月19日（本周二）前上报县农办经济发展科，县农办将会同相关部门对申报单位进行检查评定。 

附件：1. 浙江省农家乐经营户（点）旅游服务质量星级评定申请表； 

2. 浙江省农家乐经营户（点）旅游服务质量星级评分表； 

联系人：林娅沁  电话：5520053、618205 

云和县农村工作办公室

2017年12月18日