前些天,一直生病住院的吴义军又领到了解放社区爱心超市送来的一袋大米和一壶油,这是自从今年解放社区向社区居民开出“民情快车”了解到吴义军家的困难后,爱心超市送出的第二次关怀。 为了深入了解社区居民情况,解决居民困难,并完善社区干部管理和考核机制,云和镇各个社区干部都开展“进户联心”活动,主动向居民开出“民情快车”,每个进户的社区干部还要自觉记好“民情日记”,并及时解决居民困难。今年6月份,解放社区的叶红卫在走家入户时了解到,暂住在解放社区的吴义军因为中风住院,高额的医疗费让这个原本就不富裕的家庭顿时陷入困境,了解情况后,应吴义军请求,今年将把他列为低保户,还主动为他办理了廉租房手续,让他每个月都能享有固定的补贴,爱心超市还每隔一个月就为他送来了大米和食用油,保证了他的基本生活。 在青阳门社区,则以“议事乐园”的方式为社区居民解决社情民意。青阳门社区在居民中选出热心居民为居民代表,由居民代表不定期收集“社情民意”,然后每月定期召开一次或者几次居民代表会议,大家集中讨论最佳解决方案,并对居民反映上来的问题分轻重缓急尽快给予解决。家住青阳门社区的孙尚武前两天就遇上了一件烦心事,他家停了电,奇怪的是整幢楼其他住户全部有电,于是他走进了“议事乐园”办公室,在社区工作人员的调查下,才知道自家的电线通过隔壁夏某的房子,让夏某给剪断了,在经过一系列工作后,最终通上了电。孙尚武高兴地说:“以前我还不怎么信呢,没想到‘议事乐园’效率这么高,而且连这么小的事情都帮忙。” 不仅是解放社区和青阳门社区,元和、中山等各个社区也都以各自不同的方式向社区居民开出了“民情快车”。素有最复杂社区、外来人口最多社区之称的元和社区主任林丽芳就记了厚厚一本的“民情日记”,租住在农民新村的张小惠直夸这趟“民情快车”开得好,她现在做的来料加工这份工作就是社区帮忙找的。
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