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文明礼仪知识问答
1、如遇外来人员问路、咨询，我们应该？
友善对待，耐心热情地回答陌生人询问
2、公交车上我们应主动为哪些人员让座？
老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者等
3、热爱祖国，爱我云和； 遵守法纪，维护公德；诚实守信，敬业爱岗； 敬老爱幼，邻里相亲；热心公益，扶弱助残； 尊师重教，崇尚科学；计划生育，移风易俗； 讲究卫生，美化环境；见义勇为，弘扬正气；文明礼貌，团结和谐是云和县什么守则的内容？
《云和县市民守则》
4、不随地吐痰； 不粗言秽语；不乱贴乱画； 不乱扔垃圾；不损坏公物； 不违章通行；不乱堆搭建； 不随地方便；不放养畜禽； 不酗酒赌博是云和县什么行为规范的内容？
《云和县市民十不行为规范》
5、《公民道德建设实施纲要》２０字基本道德规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
6、以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻；以服务人民为荣,以背离人民为耻；以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣,以损人利已为耻；以诚实守信为荣,以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻总称为什么？
“八荣八耻”
7、文明十字用语？
您好 请 谢谢 对不起 再见
8、社会公德？
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
9、“青年志愿者活动”应坚持什么准则？
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的准则。
10、“公民道德宣传日”是每年的几月几日？
每年9月20日被定为公民道德宣传日。
11、应该怎样对待残疾人？
理解，尊重，关心，帮助残疾人，不占用盲道。
12、哪些场所不允许未成年人进入？
营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所，不得允许未成年人进入。
13、行握手时，如有多人同时握手时，能不能交叉握手？
不能
14、接打电话时能不能吃东西喝水等？
不能
15、递接物品时应该要用左手、右手或是双手递接？
双手
16、客人到家里做客，客人走时，主人能不能主动给客人开门？
不能
17、我县是不是国家卫生县城？
是
18、观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，是不是掌声越多越好？
不是
19、路遇他人应如何（靠右侧行走、主动侧身让路、快步行走）？
主动侧身让路
20、客人来访时，我们要为客人打开房门，当房门向外开时应让客人先进、我们先进还是同时进门？
客人先进
21、日常生活中邻里之间应？
互尊互谅
22、用西餐吃全鱼时，吃完鱼的上层，可以翻身再吃？
不能
23、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手还是左手？
右手
24、正式场合着装，整体不应超过几种颜色？
3种
25、上下楼梯或在楼道行走时应靠左、右还是中间行走？
靠右侧行走
26、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用用（食指、拇指、掌心向上）？
掌心向上
27、我县省级文明县城是哪一年争创成功的？
2005年
28、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的哪侧（前侧、左侧、右侧）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
右侧
29、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪边（左
侧、右侧、中间）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
右侧
30、正确握手的时长一般为多久（3—4秒、5—6秒、更久）
3-4秒
31、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应设在哪（在主人的右侧、在主人的左侧、随其所好）
在主人的右侧
32、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说？
留步
33、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说？
谢谢
34、到医院探望病人，与病人交谈时应选择什么样的话题？
轻松的话题
35、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应？
连邻座的垃圾和杂物一并带走
36、升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应该？
及时制止
37、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的什么部位（双眉到鼻尖的三角区域内、上半身、胸部）才不算失礼？
双眉到鼻尖的三角区域内
38、接电话要迅速，铃响响起几声之前要接电话？
三声
39、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该？
轻声细语、不妨碍他人
40、把你的家人介绍给你朋友认识时，介绍小孩，妻子，父母的先后顺序应是？
先介绍小孩，再妻子，最后父母。
41、当你遇到你的领导时，应遵循“位低者先问候”还是“位高者先问候”？
位低者先问候
42、给客人倒茶时，一般倒多少开水（茶杯的三分之二，茶杯的三分之一，满杯）？
三分之二
43、男士应养成几天一次的修面剔须好习惯？
1天
44、如需吐痰，应如何做？
将痰吐于纸巾内包好，投入垃圾桶
45、礼仪是以建立什么关系（同等关系,和谐关系,平等关系）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和？
和谐关系
46、国际社会公认的“第一礼俗”是 (女士优先,尊重原则 ,宽容的原则) ？
女士优先
47、什么（宽容、敬人、自律）是礼仪的基础和出发点？
宽容
48、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在什么地方（办公室,洗手间,公共场所）不能补妆？
公共场所
49、一般情况下,男士不宜佩带的饰物是（戒指,项链,耳环）？
耳环
50、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提(行李,背包,钱包)？
钱包
51、在公共场所,女士着装时应注意什么(袜子,短裙,内衣)不能外露,更不能外穿？
内衣
52、什么（礼仪,礼节,礼貌）是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的？
礼仪
53、拜访他人应选择在什么时间（清晨,用餐时间,节假日的下午或平日晚饭后）最宜？
节假日的下午或平日晚饭后
54、一般性的拜访多以多长时间(1小时,半小时,10分钟)为最佳交往时间？
半小时
55、如果主人亲自驾驶汽车,哪个座位（副驾驶座,后排右侧,后排左侧）应为首位？
副驾驶座
56、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,应遵循什么原则（先下后上，先上后下）？
先下后上
57、男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以几次(一次,两次,三次)为限？
两次
58、在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,能不能拒绝？
能
59、呈递名片时只能用右手呈递吗？
不是
60、在介绍时应先将男士介绍给女士，还是先将女士介绍给男士？
男士介绍给女士
61、在介绍时应先将年轻的介绍给年长的，还是将年长的介绍给年轻的？
年轻的介绍给年长的
62、在介绍时应先将晚到的客人介绍给先到的客人，还是将先到的客人介绍给晚到的客人？
晚到的介绍给先到的
63、使用餐巾时,不可以用餐巾来(擦嘴角的油渍,擦手上的油渍,擦拭餐具)？
擦拭餐具
64、女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在什么地方(放在背部与椅背之间,挂在自己椅子的靠背上,挂在衣架上) ？
放在背部与椅背之间
65、在参加宴请中,应等(主人，长者，女士)坐定后,方可入座？
长者
66、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着什么(保修单,发票,包装)？
包装
67、在宴会中喝汤时能不能端起碗来喝？
不能
68、西餐大菜的上菜顺序是先上汤还是先上甜食？
汤
69、在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,是否需征得邻座同意？
需征得邻座同意
70、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为什么(陛下,殿下,阁下)？
阁下
71、与西方人交谈时可以谈论什么(对方年龄,对方婚姻,天气情况)？
天气情况
72、在饭店旅馆住宿时,不应穿什么(西装，休闲装，睡衣和拖鞋)出现在公共场所？
睡衣和拖鞋
73、玫瑰、月季、康乃馨三种花中，哪一种花最适合赠送给母亲？
康乃馨
74、女士坐在椅子上时,应占椅子的多少(2/3，1/3，1/2，3/4)？
2/3
75、与熟人交谈时,应相距多少米（1.5米，1米，0.5米，2米）左右？
1米
76、 在站立时,两脚尖分开角度最恰当的为多少度(30度，60度，45度，15度)？
60度
77、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的多少（三分之一，一半，五分之一，十分之一）？
三分之一
78、通电话过程中，如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超过几分钟（1分钟，2分钟，3分钟，5分钟）？
2分钟
79、女士佩带装饰品时总共不超过几件（5件，3件，4件，越多越好）？
3件
80、在蒙古，主人请来宾品尝什么（面包，牛奶，红酒）和盐，是规格最高的见面礼？
牛奶
81、用餐吃面包时，应（用嘴撕着吃，用手撕着吃，用刀切着吃，随意吃）？
用手撕着吃
82、与西装最配套的鞋子是（猪皮鞋、牛皮鞋、羊皮鞋、驼鸟皮鞋、其他）？
牛皮鞋
83、不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称什么？
忘年交
84、在饮用咖啡时，为了不伤肠胃，往往会同时备有一些什么（甜点，啤酒、饮料）？
甜点
85、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（指尖，手掌，手指，手腕
）？
手指
86、在驾驶车辆时能不能向车外吐痰或扔杂物？
不能
87、男士西装的上口袋里能不能装东西？
不能
88、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该怎么做（立即告知一同进餐者加以注意，自己悄悄处理掉，立即喊来侍者处理，轻声告知侍者更换）？
轻声告知侍者更换
89、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是？
包在纸里扔进垃圾箱
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