一、总体情况

2024年，浮云街道办事处高度重视政府信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及县委、县政府相关工作要求，积极推进政府信息公开工作，致力于提高工作透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开街道信息的情况

  2024年，我街道根据《条例》有关要求，对社会关注、群众关心的重点内容进行公开。主要公开街道文件35份，行政规范性文件0份，财政信息2份，公示公告14份。

（二）街道信息依申请公开办理情况

2024年，浮云街道收到1件街道信息依申请公开，其中当面申请数0件，信函申请数1件。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》等有关规定，街道办事处遵循公正、公平、合法、便民的原则，通过接收、登记、审核、办理等环节在规定期限内寄出《政府信息公开申请答复书》确保申请人的合法权益得到保障。

我街道将采取更加积极、主动的处事原则来提高政府信息依申请公开办理水平。对涉及居民切身利益的民生保障信息，如低保申请、救助政策等进行全面公开。

（三）政府信息管理

1.建立健全工作机制。调整以街道办事处主任为组长的政府信息公开工作领导小组，强调各科室工作职责，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。同时，制定了政府信息公开工作制度，对信息公开的内容、程序、时限等作出了明确规定，确保政府信息公开工作规范有序开展。

2.规范信息发布流程。建立了严格的信息审核发布机制，所有拟公开的信息均需经过部门负责人审核、分管领导审批后，方可发布。确保信息内容准确、及时、安全，避免出现信息错误、泄密等问题。

（四）政府信息公开平台建设

 1.加强组织领导。为加强街道信息公开工作的权威性，及时调整浮云街道政府信息公开工作领导小组，全面统筹街道的信息公开工作。组长负责制定信息公开工作的整体战略和方向，协调解决工作推进过程中的重大问题。副组长由分管政务工作的副主任担任，具体负责组织实施信息公开工作，监督工作进度和质量。小组成员涵盖各科室负责人，负责本部门信息的收集、整理和初步审核，确保信息来源准确、内容完整。通过明确各成员的职责，构建了一个层次分明、责任清晰的工作体系，为信息公开工作的有序开展提供了坚实的组织保障。     

 2.加强信息公开团队能力。重视信息公开工作团队的能力建设，定期组织工作人员参加各类培训活动。培训内容包括政府信息公开相关法律法规、政策解读，如深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，确保工作人员准确把握信息公开的范围、程序和要求；还涵盖信息采编技巧、新媒体运营知识等业务技能培训，提升工作人员的信息处理能力和传播能力。

 3.广泛开展群众宣传。为确保宣传工作取得实效，线上线下相结合，通过在村（社区）收集居民对信息公开宣传工作的反馈意见；在街道官方网站和新媒体平台了解居民对信息公开宣传内容和方式的需求和参与度。积极分析宣传工作中存在的问题和不足，及时调整宣传策略和方式，不断优化宣传效果，使信息公开宣传工作能够更好地满足群众需求，提高群众对街道信息公开工作的认知和支持。

（五）强化监督保障力度

1.定期自查自纠。由街道政府信息公开工作领导小组办公室牵头，定期对本街道公开的信息进行全面检查。检查内容包括信息的准确性、完整性、时效性，以及是否按照规定的流程进行审核发布等。在自查过程中，详细记录发现的问题，如信息更新不及时、格式不规范等，并形成自查报告。针对自查出的问题，明确整改责任人和整改期限，要求相关部门立即整改，确保问题得到及时解决。

2.及时处理反馈。安排专人负责收集和整理来自外部监督渠道的信息，对群众反映的问题和提出的意见建议进行分类登记。对于一般性问题，在 3 个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给群众；对于较为复杂的问题，组织相关部门进行专题研究，在 7 个工作日内给予答复。反馈方式包括电话回复、邮件回复、书面回复等，确保群众能够及时了解问题的处理进展和结果。通过及时处理反馈群众的监督意见，增强了群众对街道信息公开工作的信任和支持。

 

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	3
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自 然 人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		1	0	0	0	0	0	1
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主动公开的政务信息与公众的需求存在距离，民生信息如教育领域、科技管理、医疗卫生等方面的信息还不够丰富。需进一步优化公开内容，提高决策、规定、规划、计划、方案的公开透明度，并加强听取公众意见的工作。

（二）公开形式的创新性需要进一步提高‌，尽管在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，需要进一步创新以适应广大人民群众的需要。

（三）‌宣传和引导工作需要进一步加强‌。部分居民对所需政策获取渠道缺乏了解，导致公众对政务公开工作的知晓率和参与度较低。接下去将将强宣传引导，积极开展政务公开的宣传教育活动，引导居民知晓并积极参与响应政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

2024年无收取信息处理费情况。