“你们真好，专门赶来村里为老人理发，省得我们去县城了，真的太感谢了！”浙江省云和县雾溪畲族乡水竹垟村78岁的留守老人柳金德高兴地说。

水竹垟村依山而建，距云和县城20多公里。每次老人前往县城理发，一来一回得花一天时间。为此，柳金德和村里的老人们常常几个月才理一次发。如今，有志愿者上门服务，老人们十分欣喜。

这些志愿者便是“云善暖心团志愿益剪”联队成员。去年，该县在深入推进“浙里康养”的基础上，按照“党政机关+事业单位+社会力量”资源共享、优势互补的原则，成立了“云善暖心团”，现有会员263名，按乡镇（街道）组建6支服务联队，实现县域全覆盖。志愿益剪联队根据老人实际需求，每月集中开展一次理发服务活动，对行动不便的老人，提供随时上门服务。

为了更好地整合社会资源，集合各类帮扶资金，下沉进村精准提供助老志愿帮扶服务，“云善暖心团”动员当地影响大、公益活动多的社会组织成员加入志愿者队伍。同时，进一步整合县机关部门及企事业单位资源优势，组建专业志愿服务团队，为偏远山区留守老人提供文艺演出、家电维修、健康义诊、代购代销、养老服务等集成式一体化服务。

志愿服务采取统一集中和分时分散相结合的方式开展，每年赴人口相对集中的村开展大型集成服务不少于2次，每季度开展专项服务不少于1次，每月开展益剪、义诊和家政服务等日常服务不少于1次，益剪服务点、乡镇民政窗口等每日开展便民服务。截至目前，“云善暖心团”共为偏远山区老年人服务1万余人次，老年人幸福感显著提升。